Support

Wir helfen Ihnen gerne weiter. Damit wir Ihnen schneller helfen können, bitten wir Sie, folgende Datei herunter zu laden und der Anleitung (rechts) zu folgen.

Download - Fernwartung

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Anleitung

Laden Sie die Datei quick-support.exe (Download - Fernwartung) herunter.

Schritt 1 - Datei ausführen

Öffnen Sie die Datei in Ihrem Verzeichnis

Schritt 2 - GLOBONET Technik anrufen

Rufen Sie uns unter folgender Nummer an und verlangen Sie die technische Abteilung.
+41 71 914 44 00

Schritt 3 - ID mitteilen

Ihre persönliche ID wird generiert

Schritt 4 - Kennwort mitteilen

Bei jeder Verbindung wird ein neues Passwort gesetzt